こちらの記事はあくまでも私の個人的な意見であるということを念頭にお読みください。
先日ジェットスターを利用しました。その際にいくつか困ったことがおきましたのでこの記事でシェアしておきます。
ベトナムのジェットスターで感じた不愉快な2つの出来事
先日ジェットスターを利用したときの話です。チェックインの際に機内持ち込み荷物に関してちょっとトラブルがありました。
私は機内持ち込み用バッグとして全てのLCCに機内持ち込みができる、H56cm/W36cm/D23cmに収まるキャビンゼロ社のバッグを普段から利用しています。
しかし、チェックイン手続きのカウンターでは「これはサイズが超過してるため機内持ち込みができない」と言われ、お金を払って預け荷物にするよう命令されました。
私の使っているキャビンゼロ社のバッグはLCC機内持ち込み対応モデルでサイズ制限も問題ないのですが、スタッフさんは「持ち込みできない、預け荷物にしてください」の一点張り、埒があかないので別の職員を呼んでサイズをきちんと測ってもらい結果的に無事機内持ち込みすることができました。
一体なぜそんな事がおきるのか理解できません。というのはこれまでこのバッグで持ち込み禁止になっとこはどこの航空会社でもありませんでした。
気になったのでネットでジェットスターについて調べてみると他の方でも同じような経験をしている方がいらっしゃいました。
中には受付時にサイズや重量オーバーと判断された場合には強制的に手荷物受託に放り込まれてしまうケースも実際にあるようです。
ジェットスターの機内持ち込み用の手荷物サイズ・重量制限は覚えておいた方が良い
これは他のLCCに乗る場合でも同じですが、あらかじめ機内持ち込み手荷物のサイズと重量制限を覚えておいた方が当日トラブルに冷静に対処することができますのでおすすめです。
ジェットスターの機内持ち込み&重量制限は以下のとおりです。
姿見の総延長が115cm以内であること
手荷物はバッグプラス身の回り品ひとつを持ち込み可
機内持ち込みの重量制限は合計で7Kg以内
身の回り品
預け入れ荷物が重いかな?と思ったら事前にネットで購入しておくと当日空港での支払いより安くできます。
ジェットスターで経験したこと②搭乗ゲートの変更と遅延
こちらはLCCでは良くあることなのですが、搭乗ゲートが変更されて時刻は2時間程遅れての出発となりましたよ。
普段からLCCを利用されている方には大したことはないかもしれませんが、チェックインの際に手荷物の件で相当もめた後にさらに待ち時間がながくなり、かつ機内に入ってからも40分近く待ちました。
ご存知のとおりLCCの座席は狭いこともあり、身体的にも割りと疲れましたので自分の都合も入っているとはいえ心も体も疲れてしまいましたよ。
当日の搭乗ゲート変更や遅延は仕方ないとはいえ、ジェットスターに乗る際はかなりエネルギーを消耗することになることを頭の隅に入れておいたほうが良いかもしれません。
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